假如人在河南郑州，想咨询我的车在小区被楼上

针对您的车辆在小区内被瓷砖砸损的问题，以下是建议的处理步骤：首先，确保现场拍照留证，并及时联系物业和房主，商讨赔偿事宜；其次，检查您的车险条款，如果事件符合保险理赔条件（例如，类似自然灾害导致的树木倒塌砸车），则应及时向保险公司报案；最后，若协商无果或该事件不属于保险责任范围，您可以考虑通过法律手段维护自身权益，必要时提起诉讼。
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对车辆被瓷砖砸损的情况，您可以通过与房主和物业协商达成赔偿协议，或者考虑通过保险途径进行理赔。如果此事件属于您的车险责任范畴内，那么选择车险理赔将是一个便捷的解决方案；反之，则需直接找责任方，即房主和物业，进行索赔。
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车辆在郑州小区内被楼上掉落的瓷砖砸损，您有权向房主及物业管理方提出索赔要求。根据《中华人民共和国民法典》的规定，墙体脱落导致的损失，房主与物业公司需共同承担相应的法律责任。为避免日后追责困难，建议您尽快采取行动，确保损失能够得到合理赔偿。